Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Käufe

I. Geltungsbereich

Unser Shoppingportal zum Erwerb von Geschenkgutscheinen sowie Kosmetik- und Wellnessprodukten (künftig: „Ware(n)“) unter der Website www.spa-villa.de  wird von Frau Diana Keppler-Schmerbauch („SPA VILLA Beauty & Wellness Resort“), Hauptstr. 89, 37327 Wingerode – Deutschland, Telefon: 03605-501234, E-Mail: info@spa-villa.de, (künftig: „SPA VILLA“ genannt), unterhalten. Alle Angebote, Lieferungen und Leistungen durch SPA VILLA auf diesem Portal erfolgen in Ermangelung abweichender Vertragsvereinbarungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).Von unseren AGB abweichenden Bedingungen des Kunden widersprechen wir bereits an dieser Stelle.

II. Vertragsschluss/Lieferfristen

  1. Die Darstellung der Waren im Shoppingportal spa-villa.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot durch SPA VILLA dar. Durch seine Bestellung richtet der Kunde an SPA VILLA ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Die anschließend von SPA VILLA versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung bedeutet noch keine Annahme dieses Angebots. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme oder durch Übersendung einer E-Mail zu Stande, in der dem Kunden mitgeteilt wird, dass die Waren zur Abholung bereit stehen oder versandt wurden. Sofern eine solche Annahmeerklärung nicht innerhalb von fünf Kalendertagen erteilt ist, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
  2. Eingabefehler bei der Bestellung kann der Kunde dadurch korrigieren, dass er den „Kostenpflichtig bestellen“-Button nicht betätigt, sondern stattdessen in seinem Browserfenster auf die vorherigen Seiten klickt und im jeweiligen Eingabefenster die Angaben zur Bestellung wie Bestellmenge, Versandadresse, Versandart usw. korrigiert. Durch einen Klick auf das Symbol „Warenkorb“ hat der Kunde außerdem jederzeit die Möglichkeit, einzelne Artikel aus der Bestellung zu entfernen.
  3. Die Vertragssprache ist deutsch.
  4. Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, sich am Ende des Bestellvorgangs die Bestellinformationen, die ihm nach Abschluss der Bestellung auch noch einmal per E-Mail übersandt werden, sowie ggf. die Annahmeerklärung über die Druckfunktion im verwendeten Browser oder E-Mail-Client auszudrucken.
  5. Eine Auslieferung der Waren erfolgt innerhalb der zum jeweiligen Artikel genannten Lieferfrist im Anschluss an den vollständigen Zahlungseingang. Die Auslieferung gekaufter Gutscheine erfolgt per E-Mail-Versand.

III. Preise/Versandkosten/Gefahrübergang

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), ausschließlich Frachtkosten und gegebenenfalls Nachnahmegebühren (Versandkosten).
  2. Etwaige Versandkosten trägt der Kunde. Diese sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Eine Aufstellung der aktuellen Versandkosten der SPA VILLA befindet sich unter dem Link „Versandkosten„.

IV. Gewährleistung

Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Waren nach den gesetzlichen Vorschriften.

V. Eigentumsvorbehalt beim Warenkauf

  1. Die verkauften Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher aus dem Vertrag gegen den Kunden zustehenden Ansprüche im Eigentum von SPA VILLA. Während dieser Zeit darf die Ware weder veräußert noch verschenkt noch verliehen werden.
  2. Von einer Zerstörung, Beschädigung oder einem Diebstahl der Ware während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist SPA VILLA unverzüglich zu unterrichten. In diesen Fällen tritt der Kunde schon jetzt etwaige Ansprüche gegen einen Schädiger oder eine Versicherung auf Ersatz wegen Zerstörung, Beschädigung o.ä. an SPA VILLA ab. Diese nimmt die Abtretung bereits jetzt an.
  3. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde verpflichtet, den Kaufgegenstand sorgfältig zu behandeln

VI. Schadenersatz/Haftung

  1. Hat der Kunde die Waren entgegen seiner Vertragspflicht und trotz Fristsetzung durch SPA VILLA schuldhaft nicht abgenommen und schuldet er SPA VILLA deswegen Schadenersatz, hat er 15 % des Kaufpreises (ohne Mehrwertsteuer) als pauschalen Schadenersatz zu bezahlen. Das Verbrauchern zustehende Widerrufsrecht wird von dieser Regelung nicht berührt.
  2. Beide Seiten haben das Recht nachzuweisen, dass im Einzelfall kein oder ein niedrigerer bzw. ein höherer Schaden als die vereinbarte Pauschale entstanden ist.
  3. Die Haftung von SPA VILLA und deren Erfüllungsgehilfen für Schäden des Käufers beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei Personenschäden, ferner nicht für solche Schäden, die aus der Verletzung von Rechten resultieren, die dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages gerade zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten). Im Falle der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht beschränkt sich die Haftung von SPA VILLA und deren Erfüllungsgehilfen auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.

VII. Aufrechnung

Zur Aufrechnung ist der Kunde nur berechtigt, soweit seine Ansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Dies gilt nicht für Ansprüche, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

VIII. Schlussbestimmung

  1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die übrigen Bestimmungen.
  2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.